Doorlichten
Een onafhankelijke doorlichting van jullie Woo-praktijk. Geen rapport voor in de kast, maar onderzoek op de werkvloer met concreet advies waar jullie mee verder kunnen.
Herkenbaar?
Niet omdat mensen niet willen. Het proces is niet afgestemd op de rest van de organisatie en de informatiehuishouding hapert. De Checkup laat zien waar het precies knelt.
Iedere afdeling kent zijn eigen stukje. Waar een verzoek precies vastloopt, weet eigenlijk niemand. Daar beginnen wij met meelopen en vragen.
Zaaksysteem, netwerkschijven en mailboxen zijn losse eilandjes. Zoeken kost dagen en je weet nooit zeker of je alles hebt.
Wie beslist er eigenlijk en wie ondertekent? Zolang dat niet helder is, schuift een besluit van bureau naar bureau.
Vaak weet één collega hoe het werkt. Valt die uit, dan valt het proces stil. Wij brengen in kaart waar die kwetsbaarheid zit.
De Woo is een taak voor het hele bestuursorgaan. Woo-Wijs leert jullie het zelf te doen, zodat de kennis blijft waar hij hoort.
Zo werk ik
Ik onderzoek alle punten uit de Miniscan. Dat doe ik door mee te kijken op de werkvloer en door interviews af te nemen bij de betrokken medewerkers. Met jarenlange ervaring weet ik waar ik op moet letten.
Welke systemen er zijn en hoe ze samenwerken, van zaaksysteem tot archief.
Hoe een verzoek echt door de organisatie loopt, van binnenkomst tot besluit.
Waar de kennis zit, hoe die is belegd en wat er gebeurt als iemand uitvalt.
Hoe mandaat, afstemming en ondertekening in de praktijk verlopen.
Doorlooptijd 2 tot 6 weken, afhankelijk van de omvang en de beschikbare tijd binnen jullie organisatie
Pakketten
Alle bedragen zijn exclusief btw.
€ 4.700,-
“We willen weten waar we staan met ons Woo-proces.”
Geschikt voor organisaties die voor het eerst uitzoeken waar ze staan, maar nog geen concreet beeld hebben van waar te beginnen.
€ 6.500,-
“We weten dat er structureel iets moet veranderen.”
Geschikt voor organisaties die weten dat er structureel iets moet veranderen en die richting hun bestuur onderbouwde zekerheid nodig hebben.
De route
De Checkup staat niet op zichzelf. Het advies is het startpunt voor de volgende stap.
Diagnose
2 tot 6 weken meekijken en interviewen, met helder advies.
Kies een pakket en een voorkeursmoment in de agenda. Daarna nemen we contact op om de start af te stemmen.
