3 maanden · passieve openbaarmaking
Woo-Wijs Booster.Van advies naar actie.
De Checkup laat zien waar het knelt. De Booster pakt dat aan. In drie maanden brengen we het advies in de praktijk, zodat verzoeken weer vlot en zorgvuldig worden afgehandeld.
Herkenbaar?
Waarom tijdelijk wegwerken niet genoeg is
Een achterstand wegwerken geeft even lucht. Maar zolang het proces en de informatiehuishouding niet kloppen, staat de stapel zo weer terug. De Booster pakt de oorzaak aan, met jullie eigen mensen.
De inbox raakt nooit leeg
Voor elk afgehandeld verzoek komen er twee nieuwe bij. Hoe hard het team ook werkt, de stapel groeit gewoon door.
Steeds opnieuw het wiel uitvinden
Zonder vaste werkafspraken begint ieder verzoek weer bij nul. Elke medewerker doet het net even anders.
Brandjes blussen in plaats van sturen
Termijnen dreigen te verlopen, dus gaat alle aandacht naar het spoedgeval. Aan verbeteren kom je niet toe.
De tijdelijke inhuurval
Externe hulp werkt de achterstand even weg. Daarna is de kennis vertrokken en staat de stapel zo weer terug.
De Woo is een taak voor het hele bestuursorgaan. Woo-Wijs leert jullie het zelf te doen, zodat de kennis blijft waar hij hoort.
Wat het oplevert
Drie maanden doorpakken
- Samen met jullie eigen mensen, geen bureau dat het overneemt
- Proces en informatiehuishouding op orde, niet alleen de achterstand
- De grootste knelpunten in de afhandeling van verzoeken eerst
- Samen op de werkvloer, met de eigen dossiers en systemen
- Lucht voor medewerkers en grip op termijnen
- Na drie maanden zelf verder, of door naar Next Level
Vooraf
De Woo-Wijs Checkup
De Booster is los te boeken. Met een Checkup vooraf weet je precies waar je begint, en dat levert voordeel op.
Naar de CheckupAlles in één
Ook de actieve kant aanpakken? Woo-Wijs Next Level combineert beide in negen maanden.
Naar Next LevelLos te boeken, voordeliger in de route
De Booster is ook los af te nemen. Wie eerst de Checkup deed, start met voordeel. Vraag een offerte aan.